【概要】
根據《實現數位社會重點計畫》（2023年6月9日內閣閣議決議）日本數位廳正推動地方自治體的行政手續線上化，目標是讓流程能在智慧型手機等裝置上即可完成。透過推動包含使用個人編號卡（My Number Card）在內的行政手續數位化，將提升地方政府的行政效率與國民的便利性。
地方公共團體應優先推動線上化的手續，例如：
a）受理件數多的手續
- 文化、體育設施等利用申請
- 地方稅申報
- 自來水利用開始申請…等
b）生活事件
- 改名/地址變更申請
- 托兒所等利用申請
- 需要護理/需要支援認定申請
- 遷出登記申請…等
【電子申請服務】
居民利用「個人編號入口網站（My Number Card Portal）」中的「完善服務（Pittari Service）」可以查詢行政手續相關資訊，並進行電子申請。
圖：完善服務（Pittari Service）示意圖
資料來源：日本數位廳
資料來源：行政手続のオンライン化｜デジタル庁